Tento dotazník je zasílán v rámci výzkumu v projektu Erasmus+ „SATISF’ACTION! Malým společnostem záleží na spokojenosti zaměstnanců“, který je v současné době implementován v České republice, Francii, na Maltě, Polsku, Řecku a Španělsku. Projekt se zaměřuje na majitele/vlastníky a manažery malých podniků (do 50 zaměstnanců) s cílem poskytnout jim odpovídající znalosti a nástroje pro hodnocení a řízení spokojenosti svých zaměstnanců
Úspěch každé společnosti je ovlivněn spokojeností jejich zaměstnanců, neboť zaměstnanci, kteří jsou spokojeni se svou prací, jsou odhodlanější, produktivnější a loajálnější (vysoká spokojenost znamená nižší fluktuaci a absenci). Průzkum provedený před začátkem projektu ukázal, že zaměstnanci malých podniků se cítí méně oceněni a vnímají jiné faktory spokojenosti než ti ve velkých podnicích. Spokojenost zaměstnanců v malých podnicích často není nijak sledována a adekvátně řízena, a to zejména kvůli vysokým nákladům, složitosti dostupných nástrojů a nedostatečně kvalifikovaným majitelům/vlastníkům a manažerům.
Je proto žádoucí, aby byly vyvinuty, a malým podnikům zpřístupněny, odpovídající nástroje a znalosti na hodnocení a řízení spokojenosti zaměstnanců. Aktuální situace na trhu práce ovlivněná pandemií COVID-19 tento fakt ještě zdůrazňuje, neboť schopnost malých podniků konkurovat větším je ještě kritičtější.
Dotazník je součástí výzkumu v zemích partnerů projektu. Výzkum je zaměřený na získání informací o:
• Typických procesech a postupech hodnocení a řízení spokojenosti zaměstnanců v malých podnicích.
• Specifických potřebách a požadavcích majitelů/vlastníků a manažerů malých podniků pro efektivnější řízení spokojenosti zaměstnanců.
Průzkum je zcela anonymní. Odpovědi budou k dispozici pouze partnerům projektu (v ČR organizaci INSTITUT INPRO, a.s., která projekt realizuje v ČR) a budou použity pro zpracování národní a poté souhrnné zprávy. Prosíme Vás o upřímné odpovědi. Uveďte také, prosím, odpověď na všechny otázky. Vyplnění dotazníku by nemělo trvat déle než 10 minut.
